テレビやCMでも話題の「ココナラ」。
スキルや知識を売ったり買ったりできるってことは知ってるけど・・・という方向けに
「ココナラとはどのようなサービスなのか？」
はじめてココナラを利用する方に、わかりやすく解説します。
■ココナラとはどんなサービスか
■ココナラの魅力・メリット
■ココナラの登録方法（3ステップ）
■ココナラの基本的な使い方
■商品購入の手順
これからココナラを利用しようと思っている方は、ぜひ参考になさってください。
ココナラとは
ココナラ
とは「自分の特技や経験を売ったり」「他の人のスキルや知識を買ったり」
自由に「スキル・知識・経験」を売り買いできるサービスです。
■「制作系」
イラスト作成、デザイン作成、ライティング、動画制作、Webサイト制作
■「相談系」
恋愛相談、占い、悩み事相談、ビジネス相談・アドバイス
■「ビジネス系」
マーケティング、就職・転職支援、ビジネスサポート
■「学習系」
語学レッスン、資格取得、プログラミング学習
など幅広いサービスを提供しています。
【サービスの掲載例】
■Twitterのアイコン描きます
■恋愛アドバイスのプロが悩みを解決
■オリジナルのロゴを作成
■人事のプロが面接のコツを教えます
■霊感・スピリチュアル占い
■ダンス振り付けします
■診断からあなたに合うアクセサリー作ります
「あっコレたのんでみたい！」と思うような魅力的なサービスがたくさん掲載されています。
ココナラの魅力・メリット
■他のサイトにはない「ユニークなサービス」がたくさんある
■価格競争が激化しており「安価で依頼」できる
■お金のやりとりはココナラが仲介するので「安心して利用」できる
■やりとりは1対1の非公開「悩み事なども相談」できる
■匿名で購入・出品できるので「プライバシーを守れる」
ココナラの登録方法
ココナラは無料で登録ができます。月々の手数料も一切かかりません。
「3つのステップ」でわかりやすくお伝えします。2分～3分くらいでサクッと登録できますよ。
ココナラに会員登録する
ココナラのホームページにアクセス。
右上の「会員登録」をクリック。
＼今すぐココナラに無料登録する／
メールアドレスを登録する
メールアドレスを入力して「✉メールアドレスで登録する」をクリック。
会員情報を入力
「新規会員情報」に画面が変わるので必要情報を入力しましょう。
入力が完了したら「利用規約に同意して登録」をクリック。
本登録
「仮登録ありがとうございます！」と表示されます。
登録したメールアドレスにメッセージがきているので確認しましょう。
メールを確認するとココナラからメッセージが届いているので
【↓こちらをクリックして本登録を完了してください。】のURLをクリック。
以上で登録完了です。
ココナラの使い方
ココナラの基本的な使い方を紹介します。
まずはサービスの探し方。
サービスを探す方法は主に4つあります。
- キーワードから探す
- サービスを探す
- 出品者から探す
- 公開依頼をする
ホームページの上部から選べます。
【サービス検索方法の特徴】
- キーワードから探す：指定のワードでダイレクトに探したいとき
- サービスから探す：カテゴリ別で探したいとき
- 出品者から探す：デザイナーなど職種から探したいとき
- 公開依頼をする：細かな依頼内容を投稿して応募者を待つ方法
はじめて利用する方は②の「サービスから探す」がおすすめ。
「イラスト」「占い」「恋愛相談」など、カテゴリから選べるのでほしいサービスを見つけやすいです。
「掲載数が多くて探せない！」という時は「おすすめ順」や「ランキング順」に切り替えて検索するのもおすすめです。
■おすすめ順：充実度・満足度を計算したスコア順
■ランキング順：過去1週間で集計したランキング順
商品購入の手順
ココナラの人気カテゴリ「イラスト・漫画」で実際に商品を購入しました。
画像つきでくわしく説明します。
サービスを購入する
気に入ったサービスが見つかったら「🛒購入画面に進む」をクリック。
支払方法を選択
「クレジットカード」「携帯キャリア」「コンビニ払い」から支払方法を選択。
支払方法を選択したら「確認する」をクリック。
メッセージでやり取りする
支払が完了すると「トークルーム」が開設されます。
下にメッセージを送れる箇所があるので、出品者さんにカンタンな挨拶をしましょう。
10分後、出品者さんからメッセージが届きました。
出品者さんからの質問をもとに、希望内容を伝えて返信します。
翌日、商品が納品されました。納品内容を確認してみましょう。
修正してほしい時は「修正内容を伝えて」メッセージ返信。
問題ない場合は「こちらの商品でOKです。ありがとうございました。」と返信しましょう。
正式な回答
納品された内容に問題がなければ、出品者から「正式な回答」というメッセージが送られてきます。
以上で取引終了です。
スマホでカンタンに利用できます。
評価を入力する
さいごに出品者の評価を入力しましょう。
評価を入力しなくても終了できますが、出品者さんの実績・評価にも繋がるので評価してあげた方が親切です。
トークルーム上の「出品者の評価を入力する」をクリック。
■総合評価：5段階評価
■評価コメント：コメント・感想などを入力
■サービス内容/提案のわかりやすさ：5段階評価
■コミュニケーション：5段階評価
■クオリティ：5段階評価
■納期/スケジュール：5段階評価
■このサービスはオススメできますか？：オススメする・オススメしないを選択
今回購入した商品
こんかい作成して頂いたイラストはこちら。
1000円で2つのイラストを作成して頂きました。
1キャラクター500円。すごく安いですよね！
企業にイラスト作成を依頼すると数万円かかってしまうものが、ココナラであれば格安で作ってもらうことができます。
無料の素材サイトよりも品質が良く、自分だけのオリジナルアイコンをゲットできます。
作ったアイコンは
■Twitterのアイコンに設定
■ブログのプロフィール画像に設定
■ブログの吹き出しに利用
著作権を気にすることなく、さまざまなことに活用できます。
購入の際に気になること
購入前に事前に問い合わせしたい
出品者プロフィールに「出品者に質問」という箇所があります。
ここにメッセージを送信すれば事前に問い合わせすることができます。
「自分の要望に対応してくれるか」「きちんと対応してくれる出品者か」など、事前に確認したい時に役立ちます。
購入したのに出品者からメッセージがこない
商品購入後48時間以内に初回メッセージがこない場合、自動キャンセルとなり返金されます。
出品者からの連絡が途中で途絶えてしまった
出品者から4日以上連絡が途絶えた場合「キャンセルリクエスト」が使えるようになります。キャンセルリクエストをして24時間以内に出品者から返信がない場合、キャンセル処理が行われ返金されます。
間違って購入してしまった
トークルームで出品者に相談してください。お互いに合意すれば、出品者から「キャンセルリクエスト」を送信してもらいます。購入者が「合意」することでキャンセルできます。
まとめ
■ココナラには他のサイトにはない魅力的なサービスがたくさんある
■無料で登録ができ、月々の手数料もかからない
■お金のやり取りはココナラが仲介するのでトラブルが少ない
■取引は非公開・匿名なので安心して利用できる
魅力的なサービスがたくさん掲載されています。
ぜひ一度お試しください。
＼みんなの得意を売り買いスキルマーケット／
